Autor Subiect: Croaziera Mediterana 01 - 11 noiembrie 2024  (Citit de 6687 ori)

0 Membri şi 1 Vizitator vizualizează acest subiect.

Offline krondia

  • Hero Member
  • *****
  • Mesaje postate: 1673
  • Diana Lupu - Echipa Singles Camp & Travel
Re: Croaziera Mediterana 01 - 11 noiembrie 2024
« Răspuns #15 : Sâmbătă, 05 Octombrie 2024, 14:14 »
Am trimis emailul acum, va rog sa confirmati primirea până cel tarziu luni 7 octombrie la ora 08:00 am.

Emailul contine informatiile de mai sus si, daca sunteti interesati, 2 linkuri de unde puteti achizitiona bilete.

Offline krondia

  • Hero Member
  • *****
  • Mesaje postate: 1673
  • Diana Lupu - Echipa Singles Camp & Travel
Re: Croaziera Mediterana 01 - 11 noiembrie 2024
« Răspuns #16 : Luni, 07 Octombrie 2024, 08:37 »
Exceptand 3 persoane, toata lumea a confirmat primirea emailului.

De transferul la intoarcerea in Barcelona am sa ma ocup mai aproape de plecare.

Referitor la orice solicitari privind cazarea, va rog sa contactati agentia.

Mai revin pe masura ce am noutati dupa data de 20 octombrie, va rog sa urmariti forumul.

Offline krondia

  • Hero Member
  • *****
  • Mesaje postate: 1673
  • Diana Lupu - Echipa Singles Camp & Travel
Re: Croaziera Mediterana 01 - 11 noiembrie 2024
« Răspuns #17 : Marți, 08 Octombrie 2024, 01:03 »
Am primit si ultimele confirmari de primire a mailului referitor la programul in Barcelona.

Offline admin

  • Administrator
  • Hero Member
  • *****
  • Mesaje postate: 13799
Re: Croaziera Mediterana 01 - 11 noiembrie 2024
« Răspuns #18 : Luni, 14 Octombrie 2024, 08:52 »
Buna ziua tuturor! Va scriu eu, pentru ca Diana este cu grupul de China. Soseste in 19 octombrie. Inainte de a pleca mi-a scris ca 3 persoane nu i-au raspuns referitor la transferuri si la participarea turului de oras. Pentru a va asigura aceste servicii optionale, ea a achitat din banii proprii aceste doua servicii si v-a transmis pe Email cat ar costa daca toata lumea le solicita. Repet mai jos:

1. Transfer aeroport – hotel la sosire si in 3 noiembrie la 12:00 de la hotel – portul de imbarcare in croaziera. 27 euro daca participa toti 19. Daca nu, suma se va recalcula, distribuindu-se la cei care s-au inscris.

2. Tur pietonal Barcelona - 2 noiembrie intre orele 09:00 – 11:00 - cu ghid local vorbitor de limba română, costa 12 euro/persoana, calculat la 19 persoane. Si aici este valabil, daca nu vor fi 19 doritori, suma totala se va redistribui pe cei care merg.

Am primit de la Costa confirmarile de rezervare a excursiilor optionale pentru care ati optat. Pe confirmarile pe care o sa vi le transmit in cursul zilei de astazi, o sa gasiti si numarul de rezervare. Cu acesta trebuie sa intrati pe myCosta, sa va faceti check in-ul. Nu lasati pe ultimele 2 zile pentru ca este posibil sa se inchida.

Link-ul este aici: https://mycosta.costacruises.com/login-page.html - asta daca folositi un calculator/laptop.

Descarcati aplicatia Costa Cruises. O gasiti cu usurinta in aplicatiile posibil a fi descarcate a telefonului. ESTE FOARTE IMPORTANT sa o aveti instalata si activata la momentul urcarii pe vas. Sunt mai multe operatiuni care se fac din aceasta aplicatie si daca nu o aveti o sa intampinati destul de multe probleme.

Plata excursiilor optionale si a altor servicii pe care le doriti suplimentate pe perioada croazierei (internet, bauturi, etc) se va face la board-ul vasului.

Offline admin

  • Administrator
  • Hero Member
  • *****
  • Mesaje postate: 13799
Re: Croaziera Mediterana 01 - 11 noiembrie 2024
« Răspuns #19 : Luni, 14 Octombrie 2024, 13:54 »
Am discutat acum cateva minute la linie si mi-au spus ca biletele o sa le primim in 24 octombrie, pentru ca diferit de MSC si NCL, check in-ul se deschide DOAR cu 10 zile inainte de plecare. Deci daca nu reusiti sa va faceti check in-ul sa stiti de ce.

Offline Mihai VL

  • Newbie
  • *
  • Mesaje postate: 11
Re: Croaziera Mediterana 01 - 11 noiembrie 2024
« Răspuns #20 : Marți, 22 Octombrie 2024, 11:43 »
Salut pe toata lumea ! Am realizat check in - ul ! Am inceput sa imi fac bagajele  :D !

Offline Mihai VL

  • Newbie
  • *
  • Mesaje postate: 11
Re: Croaziera Mediterana 01 - 11 noiembrie 2024
« Răspuns #21 : Marți, 22 Octombrie 2024, 11:45 »
Salut pe toata lumea ! Am realizat check in - ul ! Am inceput sa imi fac bagajele  :D !

Offline admin

  • Administrator
  • Hero Member
  • *****
  • Mesaje postate: 13799
Re: Croaziera Mediterana 01 - 11 noiembrie 2024
« Răspuns #22 : Joi, 24 Octombrie 2024, 11:12 »
Stiu ca toata lumea asteapta cu nerabdare plecarea. Pentru cei care au mai fost in croaziere, mai putine emotii sau chiar deloc. Dar pentru altii care nu au mai calatorit inca pe mare sau mai mult care nu sunt obisnuiti cu deplasari de genul acesta, probabil ceva mai multe.

Daca revedeti ceea ce am scris aici si v-am transmis, aveti practic aproape tot pentru a va putea pregati. Mai sunt doua lucruri pe care trebuie sa le primiti si noi suntem in asteptarea lor:

- biletele de croaziera. Acestea se emit, si practic se deschide oficial check in-ul, cu 10 zile inainte de urcarea pe vasul de croaziera, care va avea loc pe 03.11.2024. 10 zile ar fi practic maine, asa mi s-a si spus la telefon ieri, 23.10. Deci in 25.10.2025.

maine 25.10.2025 deschiderea COMPLETA a check in-ului (am inteles ca au fost persoane care au intrat si deschis deja contul, doar ca pana azi lipseau cateva detalii de acolo, deci solicitata revenire). Cei care au intrat mai repede decat astazi, va fi nevoie sa intre din nou pentru a completa declaratiei pe propria raspundere.

Cu putin timp in urma am primit confirmarea de la linia de croaziera ca toate detaliile personale ale participantilor sunt incarcate in sistemul lor. Deci maine, totul este pregatit, se poate face check in-ul. Check in-ul este o actiune PERSONALA si OBLIGATORIE. Dupa completarea declaratiei pe propria raspundere de catre fiecare pasager din booking, tichetele se vor genera in urmatoarele 24h.

Deci intrati maine pe https://mycosta.costacruises.com/login-page.html si completati campurile care vi se vor solicita. Booking number-ul (numarul de rezervare) este cel care apare pe confirmarea de inregistrare a excursiilor SOL care se fac cu COSTA. Am atasat inca o data aceste rezervari, pentru a va usura gasirea lor. Exemplu: la cabina Boboc + Florea booking number-ul este: 32709838.

Pentru cabina Vatau + Kraus, acolo unde linia mi-a transmis doar un print screen, numarul de rezervare este cel specificat pe forum: 32709891.

Foarte important: luati documentele de identificare (pasaport) si verificati daca datele introduse in sistemul COSTA sunt corecte. Daca sesizati greseli, dati REPLY acestui Email si anuntati eventuala greseala.

In final verificati excursiile SOL pe care le faceti cu COSTA. Am scris si pe forum, subliniez si aici, sa nu faceti vreo greseala sau confuzie: NU toate excursiile pe care vi le-am propus se fac cu COSTA. Deci nu cautati Napoli sau Marsilia, pentru ca acele tururi sunt private. Doar acestea sunt facute cu COSTA:

5 noiembrie. CAGLARI: "CAGLIARI, ANCIENT STORIES AND SEAFARERS" Excursion code 0132. Regular (adica vom fi impreuna cu alti turisti, nu este un tur privat) Detalii: https://www.costacruises.fi/excursions/01/0132.html. Tarif: 65 euro

7 noiembrie CIVITAVECCHIA. 0114 A GREEN TRAIN TO THE ROME YOU WANT Tren electric (55 euro) + tur pietonal privat cu insotitorul de grup.

8 noiembrie GENOVA. "GENOA FROM ABOVE, ATOP THE CATHEDRAL TOWERS" Excursion code 04C2. Regular. https://www.costacruises.eu/excursions/04/04c2.html. Tarif: 25 euro

Excursiile acestea se achita la bord, iar cele private Dianei.

Daca exista greseli la excursiile SOL fata de ce mi-ati transmis, se vor corecta pe vas.

Descarcati aplicatia Costa Cruises. O gasiti cu usurinta in aplicatiile posibil a fi descarcate a telefonului. ESTE FOARTE IMPORTANT sa o aveti instalata si activata la momentul urcarii pe vas. Sunt mai multe operatiuni care se fac din aceasta aplicatie si daca nu o aveti o sa intampinati destul de multe probleme.

Referitor la excursiile optionale. Mi-a scris la un moment cineva sa-mi spuna ca nu apare rezervarea pentru Napoli pe confirmarea primita de la COSTA. Nu avea cum sa apara acolo, pentru ca atentie, am explicat aici foarte clar care sunt excursiile care se fac cu MSC si care sunt cele pe care le faceti privat cu Diana. Napoli este o excursie PRIVATA cu Diana, nu are cum sa apara pe confirmarea COSTA.

Cititi va rog aici pe forum la mesajul pe care l-am postat in 19 septembrie in care am precizat cum este organizata fiecare excursie.

In momentul in care se deschide check in-ul trebuie sa vedeti in contul personal, de pe MyCosta, la ce excursii sunteti inscrisi dar atentie, la cele care se fac cu COSTA:

5 noiembrie. CAGLARI: "CAGLIARI, ANCIENT STORIES AND SEAFARERS" Excursion code 0132. Regular (adica vom fi impreuna cu alti turisti, nu este un tur privat) Detalii: https://www.costacruises.fi/excursions/01/0132.html. Tarif: 65 euro

7 noiembrie CIVITAVECCHIA. 0114 A GREEN TRAIN TO THE ROME YOU WANT Tren electric (55 euro) + tur pietonal privat cu insotitorul de grup.

8 noiembrie GENOVA. "GENOA FROM ABOVE, ATOP THE CATHEDRAL TOWERS" Excursion code 04C2. Regular. https://www.costacruises.eu/excursions/04/04c2.html. Tarif: 25 euro

Am largit un pic explicatiile pentru ca toata lumea sa stie exact ceea ce are de facut si cum se poate descurca.

Pe langa biletele de croaziera, mai trebuie sa va transmitem:

- biletele de avion. Acestea se primesc de regula cu 4-5 zile inainte de plecare, imediat cum le avem vi le transmitem. Nu va pot spune in acest moment daca puteti face sau nu check in online. La grupuri este diferit si este posibil sa fie deja locuri alocate. Vedem cand primim si va scriu aici pe forum.

Pana la plecarea voastra in excursie eu o sa fiu permanent aici, daca nu poate Diana sa scrie (in week-end este plecata cu un grup la Sona), cu siguranta va raspund eu.

Rugamintea este sa respectati modul in care se face comunicarea si dialogul. Asa cum este specificat pe site, forum si la fiecare excursie in parte, raspundem DOAR pe forum, aceasta este singura platforma de comunicare. Intrebarile pe care le puneti pot fi interesante si pentru altii. De asemenea si raspunsurile.

Offline admin

  • Administrator
  • Hero Member
  • *****
  • Mesaje postate: 13799
Re: Croaziera Mediterana 01 - 11 noiembrie 2024
« Răspuns #23 : Joi, 24 Octombrie 2024, 15:21 »
Booking number cabina Vatau + Kraus: 32709891

De exemplu acesta este numarul cu care se face check in-ul pentru cabina prezentata mai sus.

Am transmis pe Email fiecaruia o confirmare de rezervare a excursiilor optionale, iar acolo este specificat booking number-ul.

Asa cum am scris dimineata, maine, 25.10.2024  se deschide COMPLET CHECK-IN-ul. Odata cu completarea pe site, in 24 ore se emit tichetele de imbarcare.

Deci primul lucru pe care trebuie sa-l faceti maine este check in vas de croaziera. In mesajul precedent am scris unde se face.

Offline krondia

  • Hero Member
  • *****
  • Mesaje postate: 1673
  • Diana Lupu - Echipa Singles Camp & Travel
Re: Croaziera Mediterana 01 - 11 noiembrie 2024
« Răspuns #24 : Vineri, 25 Octombrie 2024, 08:28 »
Eu am finalizat check-in-ul.

Foarte important, asa cum spunea si Admin, in cazul in care v-ati completat deja datele trebuie sa reluati procedura si sa completati declaratia pe proprie raspundere  privind starea de sanatate, disponibila doar de astazi, 25 octombrie.

 Grupul de Wapp il voi deschide duminica seara, pâna atunci voi avea acces limitat la internet.
Precizez ca am sa ii adaug doar pe cei care imi trimit un mesaj prin care imi confirma ca doresc sa fac parte din acest grup. Deocamdata am primit doar cateva mesaje in acest sens.
Reiau nr meu de telefon 0720 048 744

Spor la pregatiri!

Diana

Offline admin

  • Administrator
  • Hero Member
  • *****
  • Mesaje postate: 13799
Re: Croaziera Mediterana 01 - 11 noiembrie 2024
« Răspuns #25 : Vineri, 25 Octombrie 2024, 11:04 »
Ultimele informatii de la linia de croaziera:

Asa cum am anuntat si pe forum si Email, astazi s-a deschis check-in-ul pentru croaziera de la bordul vasului Costa Smeralda, imbarcare in data de 03.11.2024 din Barcelona, Spania.

S-a discutat la linia de croaziera pentru emiterea cat mai urgenta a tichetelor si ne-au transmis ca sunt 3 pasageri care la ora la care scriu (10:25) nu si-au completat declaratia pe propria raspundere. Acestea sunt:

E Porea

G. Grigorasi 

Gheorghiu S


Intrucat rezervarea este de grup, toate cabinele sunt sub un singur cod, de aceea tichetele vor incepe sa se genereze doar dupa ce toti pasagerii vor avea declaratiile completate.

De aceea le rog pe toate trei sa-si completeze declaratia pe propria raspundere pentru ca tichetele sa poata fi activate pentru toata lumea. Dupa ce ati completat, va rog confirmati aici pe forum, pentru a lua legatura din nou la linia de croaziera.

Dupa completarea tuturor acestor cerinte, tichetele se vor genera in decurs de 24h.

Tichetele se vor descarca de pe site-ul:https://mycosta.costacruises.eu/ accesand rezervarea cu numarul de booking aferent cabinei + nume prenume pasager . In partea dreapta veti avea aceasta pictograma:



Click pe "travel documents" si va vor duce catre sectiunea aceasta:



Dupa ce toti pasagerii isi vor completa declaratiile, aceste butoane de download se vor activa si se vor putea descarca documentele - veti avea 3 documente pentru fiecare cabina.

Pasagerii trebuie sa aiba asupra lor la bord si dovada ca si-au rezervat excursiile optionale. (ceea ce v-am transmis in Email-ul de ieri)

La imbarcarea pe nava va trebui sa prezentati urmatoarele documente:

-          pasapoartele - VALABILE INCA 6 LUNI DE LA DATA INTOARCERII IN TARA

-          tichetele de imbarcare(Boarding Form) si etichetele pentru bagaje (disponibile in Cruise Ticket), listate – aceste documente le veti descarca dupa ce faceti check-in online

Ora  de check in la bordul vasului va fi afisata in boarding pass. De regula check-in-ul incepe in jur de ora amiezii si puteti merge mai devreme decat ora mentionata in boading pass, insa in nici un caz mai tarziu fata de ce este mentionat in document.

Adresa portului  din Barcelona: Muelle Adosado TERMINAL ADCD

Dupa verificarea documentelor, bagajele mari va vor fi colectate dupa care vor fi distribuite in fata cabinelor (distribuirea bagajelor poate sa dureze cateva ore), de aceea va rog sa va luati in bagajul de mana tot ce stiti ca ati putea avea nevoie (medicamente, documentele de calatorie, echipamente audio/video).

Pe ultimele pagini ale documentului “Cruise Ticket” gasiti etichetele pentru bagaje, pe care va trebui sa le puneti pe fiecare bagaj de cala, inainte de a le preda personalului din terminal (membrii echipajului va vor prelua bagajul si va vor ajuta sa atasati etichetele)

Informatii generale despre croaziera:

In prima zi chiar dupa parasirea portului se va face o simulare in caz de naufragiu, iar participarea tuturor pasagerilor este obligatorie. Va rugam sa urmati intructiunile primite de la membrii echipajului.

Metoda de plata de la bordul vasului este fie cash fie cu cardul de credit. In cazul in care alegeti sa achitati cash toate cheltuielile ce le veti efectua la bordul vasului,  va trebui sa va faceti un depozit in prima zi de croaziera, direct la imbarcare, urmand ca diferenta de plata sa se completeze in ultima zi de croaziera. In cazul in care nu s-a consumat toata valoarea depusa ca si depozit, banii se vor returna in totalitate la sfarsitul croazierei. Daca se opteaza pentru varianta de plata cu carte de credit, atunci trebuie sa va inregistrati cartea de credit si sa autorizati la finalul croazierei linia pentru a va retrage suma inscrisa pe factura de cheltuieli din cont. La bordul vaselor Costa Cruises, moneda in care se pot efectua plati este Euro.

In cazul platilor cu card bancar, anumite sume pot fi blocate ca garantie, urmand ca aceasta garantie sa se returneze in contul dumneavoastra in termen de 2-3 saptamani de la incheierea calatoriei.

In fiecare seara veti primi in cabina programul zilnic (daily program) pentru ziua urmatoare de croaziera. Este foarte important sa il cititi si sa-l studiati tocmai pentru a afla mai multe informatii despre ce se intampla la bordul vasului, ce promotii se desfasoara, ce spectacole sunt la bord, ce intalniri au loc, etc. La bordul vaselor Costa Cruises tinuta este obligatorie, veti avea minim 2 seri formale la bordul vasului, la barbati recomandam un costum (sau ca alternativa un sacou si pantaloni de stofa), iar la femei o rochie de seara/de cocktail.

Noi nu recomandam sa se primeasca/sa se initieze telefoane in timpul navigarii vasului intrucat conexiunea efectuandu-se prin satelit, costurile sunt foarte ridicate.

Va reamintesc ce include tariful de croaziera (atentie, nu cel de excursie, acolo sunt deja in plus alte servicii incluse: zboruri, cazare, insotitor de grup etc) pe care l-ati achitat:

- taxele portuare
- cazarea in tipul de cabina alesa (complet echipate cu baie proprie, aer conditionat, telefon, radio. tv)
- servicii de curatenie in cabine si schimbare lenjerie pat si prosoape
- toate cele 3 mese principale (mic dejun, pranz, cina) - in regim bufet sau a-la-carte, plus gustari intre mese
- cafea, ceai si apa (de la dozatoare, nu imbuteliata) la restaurantele de tip bufet
- cine de Gala cu meniu special creat de Bruno Barbieri, chef-ul italian cu 7 stele Michelin
- meniuri pentru dieta, vegane si vegetariene
- meniuri speciale pentru persoanele care sufera de diabet sau sensibilitate la alergeni
- jocuri, competiti, petreceri, karaoke, seri tematice
- spectacole muzicale, cabaret, teatru, dans si petreceri in fiecare noapte
- acces la piscina si jacuzzi, sezlonguri si prosoape de plaja
- acces la biblioteca
- acces la sala de sport si pista de alergare
- acces la clasele de aerobic, dans, step coordonate de instructori specializati
- accesul la cinematograful in aer liber (doar pe anumite nave pe care acesta este disponibil)

NON-INCLUS
- asigurarile de sanatate
- transferurile
- cazarea pre/post croaziera
- transportul pana la/de la portul de imbarcare
- room-service
- serviciile salonului de infrumusetare
- acces la Samsara Spa
- clase de yoga si pilates
- instructor personal de fitness
- “C Wonders" (simulatoare sportive si jocuri de strategie, disponibile doar pe anumite vase)
- jocurile de noroc din cadrul casino-ului
- serviciul de curatatorie a hainelor
- serviciul de telefonie mobila sau prin satelit (direct din cabina)
- micul dejun servit in cabina
- bauturile alcoolice si nonalcoolice din baruri si restaurante (cu exceptia restaurantelor de tip bufet unde gasiti dozatoare de apa - calda sau rece - si pliculete de ceai si cafea)
- excursiile optionale
- cumparaturile efectuate de la bordul vasului
- accesul la internet (fie prin intermediul calculatoarelor din zona special amenajata fie prin intermediul telefonului/laptopului personal conectat la reteaua wireless ce se poate gasi in locurile publice.
- anumite tratamente SPA
- mesele la restaurantele cu specific
- serviciile medicale de la bord
- taxa pentru serviciile de bar de 15% din valoarea produsului; aceasta este adaugata automat la fiecare comanda de la bar sau de la restaurant
- taxa hoteliera (hotel service charge) la bordul navei este de 11 €/persoana/noapte, pentru adulti sau echivalentul in moneda utilizata la bord.

Reamintesc in final si rog pe cele 3 care inca nu au ajuns inca sa intre pe site si sa-si completeze declaratia pe propria raspundere. Apoi sa ma anunte, pentru a putea lua legatura la linia de croaziera.

Offline lumi

  • Newbie
  • *
  • Mesaje postate: 33
Re: Croaziera Mediterana 01 - 11 noiembrie 2024
« Răspuns #26 : Vineri, 25 Octombrie 2024, 14:10 »
EU (si Lidia) nu putem face INCA checkin!!!
Vad mesaje contradictorii, depindem de declaratiile altor colegi?

Offline admin

  • Administrator
  • Hero Member
  • *****
  • Mesaje postate: 13799
Re: Croaziera Mediterana 01 - 11 noiembrie 2024
« Răspuns #27 : Vineri, 25 Octombrie 2024, 14:42 »
Nu este nimic contradictoriu, este exact cum am explicat: trebuie ca toata lumea trebuie sa completeze declaratia. Lidia a luat legatura cu cele 3 persoane care inca nu au completat documentele. Dupa ce si ele o fac, se pot face descarcarile de formulare.

Cu ce v-am ajutat noi a fost sa va introducem datele in sistem. Este un check in incomplet, formularul nu aveam voie sa-l completam noi.

Tocmai de aceea am facut postarea dimineata, ca lumea sa nu intre in panica atunci cand o sa vada ca nu se pot descarca documentele

Nu mai am cu ce sa mai ajut acum, ma retrag de aici pana maine. Urmatoarea mea interventie va fi pe Email, maine sau luni, cand o sa va transmit biletele de avion si tot luni, cand cel mai probabil toata lumea are completate declaratiile si se poate face descarcarea.

Offline LALA POREA

  • Newbie
  • *
  • Mesaje postate: 4
Re: Croaziera Mediterana 01 - 11 noiembrie 2024
« Răspuns #28 : Vineri, 25 Octombrie 2024, 16:20 »
La noi am rezolvat problema. Elena Porea si Ecaterina Petcu au aceleasi initiale.
Lala

Offline admin

  • Administrator
  • Hero Member
  • *****
  • Mesaje postate: 13799
Re: Croaziera Mediterana 01 - 11 noiembrie 2024
« Răspuns #29 : Sâmbătă, 26 Octombrie 2024, 11:28 »
Ok, multumesc, deci mai sunt doar 2 persoane care inca nu mi-au confirmat completarea declaratiei. O s-o mai rog o data pe Diana sa ia legatura cu cele doua participante, sa ne asiguram ca macar astazi/maine o sa avem intreg grupul actele in regula. Astfel incat luni sa anunt linia, pentru deschiderea posibilitatii de descarcare documente.