Excursii si evenimente > Feed-back-uri, impresii, fotografii din excursiile si vacantele noastre
Descopera Dobrogea de Nord 7 - 9 august 2015
cristinamirela:
Intrebare : Cand,cum, unde gasim confirmarea inscrierii in excursie??!! Am platit , am trimis mesaj cu datele cerute dar nimeni nu mi-a confirmat inscrierea. Nici macar nu stiu daca banii au ajuns unde trebuia. La cat de tehnica sunt nimic nu e exculs!!!!! Multumesc anticipat celui/celei care ma poate ajuta cu aceasta informatie! Sunt novice asa ca aveti,va rog, intelegere pentru incepatori!!!! :)
admin:
Știu și este de înțeles că la început exista întrebări cu privire la confirmări de rezervare, încasare etc. Știu ca ar fi bine sa existe o comunicare de acest fel din agenție, dar tehnic și fizic în acest moment este imposibil de realizat. S-a pornit de la un grup de 25 persoane și doar în 6 ani s-a ajuns la 6.000. Încercăm să facem totul din mers sa perfecționat și sa punem la punct multe dar dinamica este foarte mare și rămânem în spate cu câte un pas.
Punctual pt a avea o confirmare trebuie scris agenției pe office@bonvoyagesibiu.ro. Samiza iți va raspunde și confirma. Pt ca dacă ai urmat corect toți pașii sunt convins ca este în regula. :)
cristinamirela:
Multumesc ptr. raspuns admin! Nu era un repros, ci doar nedumerirea, nestiinta, lipsa de experienta a incepatorului ...etc. In plus, cunostintele mele de IT sunt mai mult decat limitate :( si ma gandeam ca exista informatii pe aici pe forum/site dar eu nu sunt in stare sa le gasesc! Ha!N-o sa deranjez acum agentia , ca mai sunt alte excursii inaintea celei la care m-am inscris eu. Voi suna/trimte email pentru confirmare cu 3,4 zile inainte. Multumesc!
Oricum, dupa parerea mea faceti o treaba grozava si atunci cand te implici, pui suflet in ceea ce faci lipsurile, greselile sunt inevitabile. Important este sa existe comunicare, deschidere, toleranta , dorinta de rezolvare a micilor inconveniente.
admin:
Nu, nu am luat-o ca repros, in nici un caz. Sper ca nu s-a inteles din raspunsul meu asa ceva. Ma adresez de multe ori ca un inginer...
Este foarte corecta observatia ta, valabila pt oricine este nou. Pt cei care au mai fost cel putin odata nu mai sunt probleme, dar pt orice new entry apar cateva intrebari si poate si incertitudini. Explicam doar ca tehnic nu este posibil sa dam confirmari pt plata - nu avem un soft care sa raspunda automat platitorului, in momentul in care incasarea este trecuta in tabelul de rezervari, iar fizic este peste puterile noastre fizice (sunt in jur de 4.000 de incasari/an - avand in vedere ca practicam plata in rate...).
In toamna am sa lucrez la un site nou si odata cu lansarea acestuia o sa se transmita si aceste confirmari de inscriere, rezervare, plata.
Stiu ca sunt inca multe de pus la punct...
ileana_b:
Buna ziua.
Referitor la intentia de a organiza anul viitor excursii in Dobrogea, cu predilectie pentru Parcul Muntii Macinului, exista acolo un traseu nespus de frumos "ca la munte" numit Culmea Pricopanului. Cu forme de granit deosebite, exista chiar si un sfinx, cu urcusuri si coborasuri cu nimic mai prejos muntilor mai inalti (cu toate ca inaltimea varfurilor de pe acest traseu nu depaseste parca nici 400 m). Este cel mai frumos traseu, mai reusit decat cel pe varful Tutuiatu chiar daca cel mai inalt varf de aici. Tot atat de interesante sunt cheile Chediului exista chiar si o cascada. In aceasta parte se intalnesc foarte multi fluturi, salamandre si multe testoase.
Tot in zona Dobrogei desi dincolo de Mangalia exista un loc fermecator-rezervatia Hagieni, care prezinta o flora minunata, am vazut in primavara chiar si cativa irisi.( mai potrivit pentru excursia catre sau dinspre Balcic)
De o alta factura, tot in zona frumosului pentru N Dobrogei sunt placut ochiului asezate ( in locuri cu multa verdeata) manastirile Cocos, Celic Dere si Saon.
Toate acestea sunt bine de facut primavara devreme, imediat ce incepe vegetatia sa inverzeasca (sfarsit de aprilie) , dupa aceea se parjolesc, in zona ploua extrem de rar.
Multumesc.
Navigare
[#] Pagina următoare
Du-te la versiunea completă