Comunicarea, cred eu, este o propulsare spre reusita, spre armonie. Starea de bine depine de contactul armonios cu ceilalţi. Cu toţii avem nevoie unii de alţii, fie că suntem tineri ori bătrâni, modeşti ori glorioşi. Pregătirea pe care o avem fiecare, ne oferă şi lecţii de comunicare? Cunoştinţele dobândite de-a lungul vieţii ne învaţă cum să intrăm în contact cu semenii noştri? Cred ca arta comunicării se învaţă prin contacte pozitive, fructuoase, cu fiecare fiinţă umană, bărbat, femeie, copil...
Referitor la comunicarea verbală si non-verbală, am văzut oameni care spuneau "da", dar ochii si sprâncenele, poziţia capului spuneau "nu". Acest lucru m-a determinat să fiu mai atentă, mai receptivă la non-verbalul celuilalt.